코로나19에 대한 업데이트

현재 진행 중인 코로나19 상황에 따라 최신 소식을 알려드리고자 합니다. 지금은 불확실한 시기이지만 한 가지는 확신합니다. 팀과 고객의 건강과 안전을 최우선으로 생각하는 것이 중요하다는 것입니다. 우리는 모든 제품과 시설의 지속적인 위생을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리 팀은 건강을 유지하고 고객도 건강을 유지할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 귀하의 주문을 받는 데 지연이 발생한 점 사과드립니다. 생산이나 배송은 당사가 통제할 수 없는 글로벌 문제로 인해 영향을 받을 수 있으며 약간의 대기 시간이 발생할 수 있습니다. 우리는 가능한 한 정기적인 주문 배송을 유지하기를 희망하며, 양해해 주셔서 감사합니다. 잘있어!

배송

1. 크롬 휠 : 제작 및 배송에 영업일 기준 7~14일이 소요됩니다.
2. 파우더 코팅 휠 : 제작 및 배송에 영업일 기준 10~14일이 소요됩니다.
3. 단조 빌렛 휠 - 제작에는 4~6주 정도 소요됩니다.

보증 범위

DNA Specialty, Inc. 제품의 재료나 기술에 결함이 있는 경우 구입일로부터 1년 이내에 DNA 제품을 반품할 수 있습니다. 보증이 적용되려면 구매 증명서나 청구서가 필요합니다. DNA는 귀하가 구매한 제품을 당사의 선택에 따라 교체하거나 무료로 수리해 드립니다. 결함이 있는 부품을 수리하는 경우 수리된 교체 부품이나 재료를 사용할 수 있습니다. 교체하는 경우 동일한 제품, 디자인 또는 스포크 수로 수리된 제품으로 교체할 수 있습니다.

크롬 보증(1년 제한 보증)

DNA Specialty 제품의 크롬 마감은 최고 품질 중 하나이지만 수명을 보장하려면 적절하게 유지 관리해야 합니다. 소금, 모래, 습기는 크롬에 좋지 않습니다. 이러한 조건에서 오토바이를 타면서 크롬 부품을 청소하고 건조하지 않으면 크롬 수명이 단축됩니다. 연마성 세척제나 왁스를 사용하지 마십시오. DNA Specialty는 제품이 적절하게 유지 관리되고 남용되지 않았는지 확인할 권리를 보유합니다. 귀하의 DNA 스페셜티 크롬 제품이 적절하게 유지관리되었고 남용되지 않은 경우, 송장 날짜로부터 1년 이내에 DNA 스페셜티로 반품하실 수 있으며, 검사 결과 결함이 있는 것으로 판명되면 교체해 드리거나 당사에서 처리해 드립니다. 옵션, 수리하세요.

보증 제외

이 보증은 사고, 오용, 설치 및 작동 지침 미준수, 오적용, 개조 또는 DNA 이외의 사람에 의한 무단 수리 시도로 인해 발생한 제품 손상에는 적용되지 않습니다.

보증의 제한

DNA 전문 업체를 통해 제품을 수리하거나 교체하는 것이 귀하의 유일하고 배타적인 구제책입니다. 특정 목적에의 적합성 및 상품성을 포함한 묵시적 보증은 본 명시적이고 제한된 보증의 1년 기간으로 제한됩니다. 우리는 우발적이거나 결과적인 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 이 문서에 명시된 것 이상으로 확장되는 명시적인 보증은 없습니다.

보고

DNA는 반품에 대한 호출 태그를 제공하지 않습니다. DNA Specialty에 전화하거나 서면으로 RMA 번호를 요청하는 사전 승인 없이는 반품이 허용되지 않습니다. DNA 송장 날짜로부터 30일 이내에 요청하는 경우에만 부품 반품이 고려됩니다. 부정확하거나 손상되었거나 누락된 부품은 제품을 받은 날로부터 영업일 기준 2일 이내에 신고해야 합니다. 달리 명시하지 않는 한 부품 재입고에는 처리 수수료가 부과됩니다. DNA Specialty, INC는 재량에 따라 RMA 발행을 거부할 권리를 보유합니다. 반품된 모든 부품은 올바르게 포장되어야 합니다. 포장이 부적절하여 배송 중 손상된 상품에 대한 책임은 고객에게 있습니다. DNA Specialty는 해외 주문에 대한 반품 화물에 대해 책임을 지지 않습니다.

해외 구매에 대한 관세 및 세금

국제 배송품의 수취인은 배송물이 수취인의 국가에 도착하면 관세가 부과될 수 있습니다. 수입 통관에 대한 추가 비용은 수령인이 지불해야 합니다. DNA SPECIALTY는 이러한 혐의를 통제할 수 없으며 DNA SPECIALTY는 그 혐의가 무엇인지 예측할 수도 없습니다. 관세 정책은 매우 다양합니다. 자세한 내용은 해당 지역 세관에 문의해야 합니다.